退款政策

退款政策
退货和退款
我们的政策持续 30 天。如果自您的交货日期起已过去 30 天,很遗憾我们无法为您提供退款或换货。
如果您的物品有缺陷或损坏,或者只是因为您认为收到的物品是垃圾 - 只需告诉我们,我们将给您 100% 退款。您甚至不需要将物品退回马来西亚(这会花费您的金钱和时间),只需向我们发送电子邮件即可。您的幸福对我们非常重要!

延迟或缺失的退款(如适用)
如果您尚未收到退款,请先再次检查您的银行账户。
然后联系您的信用卡公司,您的退款可能需要一些时间才能正式发布。
接下来联系您的银行。退款发布之前通常需要一些处理时间。
如果您已完成所有这些操作但仍未收到退款,请通过 support@yakumi-china.site 与我们联系。
换货(如适用)
如果您的商品有缺陷或损坏,请发送电子邮件至 support@yakumi-china.site。

我​​们将:
给您 100% 退款,因为这完全是我们的错。
立即制作一个新的(5 - 7 天)并使用 Ninja Van Express 将其发送到您的地址(只需 1 - 4 天)。100% 免费。您甚至不需要支付任何额外费用。